Les méthodologies informatiques

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CMMi (Capability Maturity Model integration) est un modèle méthodologique de bonnes pratiques destiné à appréhender, évaluer et améliorer les activités des entreprises.
CMMI a été développé par le Software Engineering Institute (SEI) de l'université Carnegie-Mellon.
A l'origine, il répond à une demande du département de la Défense des États-Unis (DoD) pour mesurer la qualité des services rendus par les fournisseurs de logiciels informatiques.

CMMI a évolué pour devenir aujourd'hui un cadre générique de processus.
Il est maintenant largement utilisé dans les entreprises d'ingénierie informatique.

Le modèle CMMI définit une échelle de mesure de la maturité à cinq niveaux.
D'après la définition du CMMI, la maturité d'une organisation est le degré de déploiement de ses processus qui doivent être documentés, gérés, mesurés, contrôlés et continuellement améliorés.

Voici ces niveaux de maturité et ce qu'il recouvre :
- niveau de maturité 1 : « Initial »
A ce niveau le résultat final du projet est imprévisible.
L’atteinte des résultats repose plus sur les hommes et bonne volonté, que sur l’application disciplinée de bonnes pratiques.
La réussite d'un projet repose sur un effort héroique d'individus et une réussite ne sera pas nécessairement reproductible !
- niveau de maturité 2 : « Managed » (« discipliné » en français)
Les activités et produits sont maîtrisés par le projet.
Les processus projet sont disciplinés (activités planifiées et exécutées conformément à une directive d'organisation, responsabilités sont définies, acteurs ayant les compétences requises, livrables contrôlés, processus suivis et ajustés).
- niveau de maturité 3 : « Defined » (« ajusté » en français)
L’organisation dispose de processus standards et ajustés sur chaque type de projet. Chaque projet capitalise son expérience et permet de bonifier le savoir-faire de l'entreprise.
- niveau de maturité 4 : « Quantitatively managed » (« géré quantitativement » en français)
Les processus clés sont sous contrôle statistique ce qui permet de d'identifier éliminer des sources de défaut.
- niveau de maturité 5 : « Optimizing » (« en optimisation » en français)
L’organisation est dans une boucle permanente d’optimisation basée sur des analyses coût/bénéfice. Des analyses causales statistiques menées régulièrement permettent ces améliorations.

Voici la liste des Domaines de Processus (Process Areas) par niveau de maturité :

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